Efter att det egenutvecklade verktyget för hantering av IT-tjänster nått sina gränser bestämde sig vindkraftverkstillverkaren ENERCON för att implementera en ny, framtidssäker lösning för hantering av interna IT-processer. Med stöd av agineo och Materna TMT introducerar företaget ServiceNow över hela världen som en plattform för transparenta och mycket professionella IT-tjänster. Men det är inte allt: målet är att kartlägga ytterligare processer med hjälp av ServiceNow och att utveckla verktyget till en plattform för hantering av företagstjänster på lång sikt.