Rätt samarbetspartner för införande, utveckling och drift av ServiceNow-projekt

Rätt samarbetspartner för införande, utveckling och drift av ServiceNow-projekt
Sedan 1987 har våra kunder inom sektorn små och medelstora företag, koncerner och förvaltningar litat på vår expertis.
.

Datacentret för finansförvaltningen i delstaten Nordrhein-Westfalen (RZF)

Datacentret för finansförvaltningen i delstaten Nordrhein-Westfalen (RZF) är finansministeriets IT-myndighet. De viktigaste uppgifter för IT-tjänsteleverantören är att hantera skatteuppgifter, trycka upp och distribuera skattedeklarationer inom Nordrhein-Westfalen, programmera skatteprogramvara och tillhandahålla…

Mehr erfahren

IT-tjänstehantering (ITSM)

Ökad användaracceptans i takt med modernare och automatiserad ändrings- och konfigurationshanteringen. Befintliga lösningar, som vuxit fram med tiden – som till exempel ändringsförfarandet TPAE – kom att ersättas av nya…

Mehr erfahren

ServiceNow i bruk hos en ledande tillverkare av sportartiklar

Den nya plattformen skulle automatisera och effektivisera tjänsteleveranser och driftprocesser och göra dem mer tillförlitliga och på så sätt öka tillfredsställelsen hos alla på företaget som använde sig av IT-tjänster.…

Mehr erfahren

Implementering av en koncernövergripande internationell serviceportal hos en ledande biltillverkare

agineo fick i uppdrag att skapa en koncernövergripande självbetjäningsportal baserad på ServiceNow för mer än 650 000 anställda över hela världen. Projektgruppen tog hand om hela implementeringsprocessen, vilket innebar framtagning…

Mehr erfahren

ENERCON lägger grunden för en företagsövergripande ESM-plattform med serviceinriktad IT

Efter att det egenutvecklade verktyget för hantering av IT-tjänster nått sina gränser bestämde sig vindkraftverkstillverkaren ENERCON för att implementera en ny, framtidssäker lösning för hantering av interna IT-processer. Med stöd av…

Mehr erfahren

Framgångsrik plattformsbyte: Currenta förlitar sig på ServiceNow med stöd från agineo och Materna TMT

Efter en avknoppning stod Currenta, som driver en kemikaliepark, inför utmaningen att definiera sina egna processer och få dem att leva vidare. Currenta flyttade därför sin IT-tjänstehantering till sin egen…

Mehr erfahren

En central lösning för servicehanteringsprocesser

I slutet av 2023 gav en ledande motortillverkare agineo i uppdrag att införa en Enterprise Service Management (ESM)-plattform baserad på ServiceNow för företagets 13 000 anställda.

Mehr erfahren